Politique de confidentialité

Chez UPSA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et vos droits à ce sujet.

1. Données collectées

Nous récoltons les données que vous nous fournissez directement (nom, adresse e‑mail, informations de paiement) ainsi que des données techniques (adresse IP, type d’appareil, comportement de navigation).

2. Finalités de collecte

Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte, vous inscrire aux cours, traiter les paiements, vous envoyer des communications essentielles (par ex. mises à jour, reçus), et améliorer nos services via des analyses agrégées.

3. Consentement et base légale

Nous obtenons votre consentement explicite lors de l’inscription. Vous pouvez le retirer à tout moment. Nous nous conformons aux exigences RGPD, notamment les principes de minimisation des données.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires de confiance (paiement, hébergement, analytics) et uniquement dans le cadre de leurs services. Nous exigeons qu’ils respectent des normes de sécurité strictes.

5. Sécurité des données

UPSA met en place des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement des données, accès restreint, authentification forte, et audits périodiques pour prévenir toute fuite ou violation.

6. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit d’accéder, corriger, supprimer vos données, ou de demander leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement, ou retirer votre consentement à tout moment.

7. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à leurs finalités. Passé ce délai, elles sont supprimées automatiquement ou archivées selon la réglementation.

8. Transferts internationaux

UPSA opère principalement en Europe et Afrique. Si vos données sont transférées hors UE, nous garantissons des protections équivalentes aux standards GDPR (clauses contractuelles types, etc.)

9. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et outils d’analyse (analytics, optimisation UX) avec votre consentement. Vous pouvez gérer ou refuser ces cookies via notre bannière dédiée.

10. Modifications

Nous mettons régulièrement à jour cette politique pour suivre les évolutions légales ou technologiques. Vous serez informé(e) de tout changement important.

11. Contactez-nous

Pour toute question, demande d’accès, ou plainte, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse : upsa@gmail.com.

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025